Para quem decide se aventurar no mercado com um negócio próprio, um dos primeiros passos é definir as metas que se deseja alcançar.
A definição de metas é fundamental para traçar um caminho a ser percorrido e alcançar um objetivo, seja para uma empresa de produtos cosméticos ou uma fabricante de estruturas metálicas.
Observar a gestão de vendas e o atingimento de metas é essencial para que uma empresa consiga se desenvolver e se estabelecer no mercado.
Neste texto, iremos falar sobre a gestão de metas, como defini-la e acompanhá-la. Fique conosco e acompanhe.
Resumo da Postagem
O que são metas?
Antes de saber como definir e acompanhar as metas de vendas, é importante entender o que é exatamente uma meta.
A meta pode ser definida como os meios para alcançar um determinado objetivo, ou seja, definindo adequadamente essas metas, o caminho se torna viável para chegar a um objetivo.
Por isso, para que uma empresa de purgador de vapor, por exemplo, gerencie suas metas, é fundamental que essas metas sejam descritas, alinhadas e detalhadas com um objetivo específico.
E quando falamos sobre empresas, a meta pode ser, por exemplo, aumentar as vendas em 20%. Perceba que a meta está clara e detalhada, tornando inteligível o objetivo que se deseja alcançar.
Um método muito comum para detalhar as metas nas empresas é por meio da meta SMART, veja o seu significado:
- Specific (Específica);
- Measurable (Mensurável);
- Achievable (Atingível;
- Realistic (Realista);
- Time-based (Limitada ao tempo).
Por meio do método SMART, é possível direcionar as ações da empresa para alcançar um objetivo com uma gestão eficiente.
Como definir e acompanhar as metas e vendas?
Já vimos do que se trata uma meta, agora vamos ver como fazer para definir e acompanhar as metas e vendas.
- Conheça os objetivos: conforme já mencionado, entender o objetivo é essencial para definir as metas. A partir daí, se inicia o trabalho do detalhamento do caminho a percorrer para alcançar o objetivo;
- Defina o ticket médio: o ticket médio permite que uma empresa de piso industrial, por exemplo, saiba o percentual de vendas que atingiu em um determinado período.
O valor do ticket médio é determinado pela média entre o montante das vendas e o número de produtos comercializados que geraram esse montante;
- Saiba de quantos vendedores você precisa: ter um time de vendas bem treinado não é o suficiente, se o número de vendedores não atender as demandas de vendas.
Sabendo o número do ticket médio é possível chegar a um resultado do número de vendedores necessários;
- Identifique os gargalos: os gargalos são tudo aquilo que atrasam o processo de venda, pode ser falta de investimento em treinamento de equipe, alta rotatividade, falta de comprometimento dos envolvidos, entre outros.
Para uma boa gestão, é preciso se livrar desses gargalos;
- Use uma ferramenta de CRM: para uma boa gestão e acompanhamento, é importante fazer uso de um CRM. Com esse tipo de ferramenta, é possível acompanhar o desempenho da equipe, histórico de relacionamento do cliente com a empresa etc.
Esse foi o nosso artigo sobre gestão de metas e vendas, esperamos que tenha sido útil para você. Não deixe de acompanhar as próximas postagens, até lá!
Conteúdo produzido pela equipe do Soluções Industriais.
