Slack, Slack! Tá gravando…tá gravando! Ótimo! Vamos lá! Olá, aqui é o Henrique Carvalho do Viver
de Blog. Seja muito bem-vindo a mais um vídeo aqui
no YouTube e hoje eu quero falar sobre uma ferramenta que eu sou muito fã. Essa ferramenta é o Slack. O Slack a gente usa para fazer toda a comunicação
do nosso time virtual né, 17, 18 pessoas aqui na Viver de Blog. Então sempre quando a gente precisa ter essa
comunicação, a gente não vai no Whatsapp, a gente não vai ficar mandando mensagem para
se perder no meio de grupos, no meio de mensagens pessoais. A gente usa o Slack. E, além disso, o Slack substituiu totalmente
o nosso Skype. O Skype tá sempre fechado, acaba não precisando
dele. Então o Slack é uma mistura de Whatsapp
com Skype, entre outros aplicativos, já que você pode anexar vários documentos dentro
dele. Então, vamos lá no meu computador que eu
vou mostrar exatamente como funciona o Slack. Esse é o Slack. O que é o Slack? Ele é um aplicativo de comunicação que
oferece uma multi-plataforma, na qual times, no caso aqui a gente está vendo o Slack da
Viver de Blog, né, nossa equipe virtual com 18 pessoas. Times que podem se comunicar rapidamente através
de mensagens de texto, compartilhamento de arquivos e até mesmo realizar calls dentro
do próprio software. E por que usar o Slack? O grande benefício do Slack é manter tudo
organizado e unificado em um único ambiente de trabalho. Então você pode esquecer o Skype, pode esquecer
o Whatsapp, pode esquecer o email, Facebook e unificar tudo na plataforma que une todas
as informações: o Slack. Então, vamos olhar aqui como que o Slack
funciona na prática. Aqui no canto da esquerda, nessa primeira
SideBar, a gente tem os times. Eu posso criar um novo time aqui se eu desejar,
mas eu não vou fazer isso agora. E tenho aqui do time da Viver de Blog e tenho
aqui o time da HSA, High Stakes Academy, do Gabriel Goffi. Inclusive eu posso ter contato direto aqui
com ele ou com o próprio Gui, sócio da HSA através do Slack. Voltando aqui a Viver de Blog, falando sobre
a estrutura do Slack, a gente viu aqui que os times ficam à esquerda. Aqui, nessa coluna, são os canais e essa
é uma das partes mais interessantes, mais importantes do Slack. A organização por canais, que podem ser
feitos de diversas formas . Ao criar um canal, você pode definir aqui
o nome dele, “canal novo”, por exemplo, “esse será o canal novo para vídeo do Slack”. Vou deixar uma descrição aqui para ele e
também mandar a notificação para quem vai ter acesso a esse tipo de canal. E eu posso colocar quantas pessoas eu quiser
aqui do time e também posso deixar o canal privado ou público. Público quer dizer que todo mundo do time
pode acessar ele e privado só as pessoas que estão ali dentro do canal podem acessar
informações. Entendendo como funciona essa parte de canal,
vamos dar uma olhada em alguns canais que a gente tem aqui na Viver de Blog. A gente tem 4 áreas dentro da Viver de Blog,
que são: criação, toda a parte de criação de conteúdo, mídias, que é a divulgação
do nosso conteúdo, a área de sucesso, sucesso dos nossos clientes, dos nossos leitores e
a área de tecnologia, onde a gente desenvolve páginas, códigos, tudo necessário para
fazer o Viver de Blog e todos os seus produtos funcionarem. Então aqui já fica muito importante para
você na hora de você organizar os seus canais no Slack. Procure deixar a comunicação em poucos canais
para o seu time. Caso contrário, vai virar uma verdadeira
zona, uma comunicação em um canal e outra coisa em outro. se você começar a dividir
muito, a conversa fica espalhada e as pessoas não entendem muitas vezes como estar na mesma
página do seu projeto. Além desses quatro canais principais aqui
na VDB, a gente tem alguns canais específicos para alguns produtos e serviços, como o VDB-Club,
como o nosso Curso Infográficos Memoráveis, o nosso curso de Produção de Conteúdos
Memoráveis, Blog Memorável, Blog do Zero, entre vários outros canais, como por exemplo
de atas, onde toda a reunião que a gente faz, a gente coloca a disponibilidade aqui
das atas para todo mundo acessar. e um canal super especial, que é um dos favoritos aqui
de toda equipe, e meu também, que é o Mural da Gratidão, em que a gente compartilha diversas
imagens, diversos textos, que nossos leitores, nossos clientes mandam para a gente, agradecendo
pelo nosso trabalho, de alguma forma a gente conseguiu ajudar eles a conseguir alcançar
sucesso no que eles estão ali buscando. No caso é muito legal compartilhar com a
equipe para que todo mundo sinta que eles estão colaborando para a empresa, no caso
para a Viver de Blog, conseguir entregar sucesso para as pessoas. Eu acredito que um dos grandes erros em corporações,
em empresas, em startups é o não reconhecimento do colaborador e dessa forma você tem um
meio fácil, um meio que todo mundo consegue se sentir unido, como uma verdadeira equipe
que está gerando resultado, porque os resultados são concretos e cada um está ali fazendo
o seu melhor papel para que a gente tenha esse tipo de resultado. E é importante que a equipe sempre reconheça
que o resultado é da equipe e não unicamente do líder. Além desses canais, a gente também tem um
canal especial, que é o canal Off, em que a gente compartilha muitas vezes coisas que
não estão relacionadas ao trabalho, mas às vezes acaba aparecendo coisa de trabalho
aqui também. Por exemplo, tem esse jogo do Banco Imobiliário
inspirador no Harry Potter e por isso ele vai para o canal Off, para a gente manter
também a organização na nossa conversa. Local de trabalho, local de trabalho e Off
onde a gente pode falar sobre o que não é trabalho. Mais aqui abaixo, a gente tem a parte de mensagens
diretas. Então são mensagens que são trocadas entre
eu e algum colaborador da equipe ou um grupo de colaboradores da equipe, no caso aqui é
uma conversa entre eu, o Caio, o André e o José. E se a gente for diretamente aqui é uma conversa
entre eu e o Alex. Então é assim que funciona a parte de mensagens
diretas e elas podem ser organizadas, como eu falei, unicamente, na conversa de um para
um ou em grupos de pessoas. Vamos ver agora então como funciona a parte
de mensagem, eu estou aqui em uma conversa direta com a Letícia, da equipe de sucesso
da VDB. Então: “Oi Let, bom dia. Tudo bem?”. Ai meu Deus, estou escrevendo bem hoje hein. E ai eu coloco uma carinha aqui, coloco vários
emojis se eu quiser. Inclusive posso digitar um emoji colocando
dois pontos e procurando o emoji aqui dentro da biblioteca do próprio Slack. Posso colocar algum emoji, um gif na verdade,
que a gente customizou. No final desse vídeo eu vou ensinar você
a fazer isso também. Tem esse do Batmaan, tem esse da VDB e tem
o do Blog Memorável. Tem alguns comandos específicos aqui dentro
do Slack, que é importante quem está usando, aprender. Então, por exemplo: Let, por favor verifica com o ai eu escolho o @ e ele me
mostra todo mundo que está dentro da equipe VDB. Então verifica com o André, ele já
marca aqui @andre.venancio, sobre a imagem para o, ai eu posso colocar aqui #, jogo da
velha e eu posso escolher algum dos nossos canais disponíveis aqui. Verifica sobre a
imagem para o, vou escolher aqui, VDB-Club. Pronto! E ai, é clicável, eu posso saber
mais sobre o André, tem a imagem dele aqui, posso ver o profile, tem todas as informações
dele aqui e o VDB-Club que seria o nosso grupo, onde a gente tem, o nosso canal, desculpa,
onde a gente está conversando sobre tudo relacionado à esse tipo de produto. E além
disso, você pode compartilhar arquivos de forma muito fácil. Por exemplo, uma imagem, eu
posso simplesmente jogar aqui , o drag and drop funciona muito bem dentro do Slack e
ele já sobe a imagem lá para dentro do Slack. Então estou compartilhando uma imagem, vou
colocar aqui outra, e ai já apareceu aqui a primeira imagem, que é a do próprio Slack,
o Slackbot e aqui uma imagem do Batman, uau, que massa. Coloco o Batmanzinho aqui, muito
show. E também posso compartilhar um PDF se eu quiser, o Slack aceita diversos tipos
de arquivo, imagem, PDFs, ZIP, tudo funciona muito bem aqui e a pessoa pode baixar, pode
copiar um link para compartilhar com outras pessoas. E legal que ele também mostra esse
campo aqui visual, isso ajuda muito na hora de você identificar se é um arquivo, um
PDF, se é um arquivo no Google Docs e isso também é muito legal quando você coloca
essa barra e no caso o Zoom, que é a nossa plataforma onde a gente faz um call, faz uma
reunião online. E só de colocar /zoom, eu já consigo chamar a Let aqui para um call,
se eu clico aqui eu já inicio diretamente um call, sem precisar abrir o Zoom, sem precisar
copiar o link dessa chamada para ela e tudo aqui já está funcionando perfeitamente.
Então vou fechar aqui, voltar ali para o Slack e pronto. Outra função muito legal
no Slack e aqui eu estou no nosso canal no YouTube, que a gente chama de Domination YouTube,
eu estou aqui com o Alex, que é o editor e também faz todas as artes relacionadas
ao YouTube. E aqui ele enviou algumas propostas para o nosso vídeo sobre Design, sobre a
Thumbnail do vídeo. E o legal é que eu posso dar uma reação para cada uma delas. No caso
essa reação eu posso colocar aqui de cabeça para baixo, e aqui hummm, vermelho, ah, gostei
desse item aqui, eu posso colocar uma palminha, TOP, para entender que eu curti a imagem e
obviamente posso dar meu feedback para ele e essa daqui foi a imagem final, a imagem
que a gente escolheu, que ficou lá no nosso canal. Então é uma forma interessante de
você dar um feedback sem necessariamente precisar escrever. Mas obviamente você pode
escrever também. Outra funcionalidade muito legal no Slack
são as integrações. Então, ele tem integração com vários, vários aplicativos.E dois, que
são os que a gente mais usa aqui na Viver de Blog são o Dropbox e o GoogleDrive. Então
aqui no Dropbox eu posso pegar um link, o link dele e compartilhar aqui com a equipe,
então aqui novamente com a Let, eu posso copiar o link e ele já cuida desse link,
deixando em um formato mais certinho. Então aqui aparece a parte visual, diz que é uma
vídeo, que vai abrir no Dropbox. Tudo para ajudar a gente a entender o que é cada arquivo.
Aqui por exemplo, o próprio Script desse vídeo do Slack, quando eu coloco aqui para
a Let já aparece que é do Google Docs e que vai abrir, se eu clicar aqui ele vai abrir
provavelmente no navegador. e o compartilhamento de links também pode ser feito tranquilamente.
Então aqui na mensagem, Slack, e ele já pega algumas informações da própria internet
sobre a URL, mostra o logo do Slack, o título da página e uma pequena descrição sobre
ela. E uma das funções mais incríveis do Slack, assim como também é no Evernote,
é a pesquisa, poderosíssima pesquisa. Então eu vou procurar um arquivo, que é do Saulo,
nosso designer na equipe VDB. Então a gente já trocou mais de, ele já colocou aqui mais
de 3 mil mensagens. Imagina achar isso dentro de vários emails abarrotados ao longo do
tempo. e ai eu quero o arquivo, e esse arquivo é sobre o nosso curso Infográficos Memoráveis.
então, dentro do Canal, por isso que tem a #IM (Infográficos Memoráveis). E ai, é
exatamente esse o arquivo que eu quero, o banner sobre o Infográficos Memoráveis.
Então, eu venho aqui e posso fazer uma cópia da imagem, posso fazer o download da imagem
para o meu próprio computador e tá aqui, voilá, prontinho para usar. Muito importante
dizer também que o Slack funciona onde você quiser, no seu computador, no seu smartphone,
no seu tablet. Então a gente estava olhando o aplicativo nativo para MAC do Slack . Aqui
a gente tem o aplicativo rodando dentro do Safari, é um webapp e como falei você ainda
pode baixar pro seu smartphone preferido, AppStore, GooglePlay e também da Microsoft.
A primeira super dica é você desenvolver, você criar o seu próprio gif, a sua própria
imagem, pode ser uma imagem, pode ser um gif, que aqui no caso é o nosso do Batman, que
fica ali flutuando e como você fazer isso, basta você acessar esse link aqui do Slack,
obviamente está com o Viver de Blog antes de Slack, mas no caso seria “a sua empresa.slack.com/customizeemoji.
E ai quando você clica nesse link ele te leva aqui, onde você pode escolher um nome,
no caso aqui no nosso é Batman Gif, tipo é uma imagem, quem adicionou e a imagem que
você sobre ela por aqui. Outra dica é você usar a linguagem de Markdown na sua escrita
aqui dentro do Slack. Então, eu vou fazer essa mensagem ficar em [ __ ]. Então o que
você tem que fazer é colocar um asterisco no início e no final do que você quer em
[ __ ]. Só para vocês verem a diferença, ali ficou em [ __ ], na outra não ficou.
Tcharãnn. E isso aqui pode ficar em itálico também, só dessa forma. Então apareceu
ali em itálico o tchrânnn e se vocês gostaram, eu talvez imagino que não, pode ficar ali
rasurado também. É assim que você escreve com a linguagem Markdown dentro do Slack.
A terceira dica é você usar esses comandos, tem vários comandos aqui dentro do próprio
Slack que podem fazer diversas coisas aqui dentro né. É só você digitar barra, aqui
você pode digitar a # para encontrar os canais e aqui você pode marcar as pessoas com o
@. A quarta super dica é o comando “Comand K,
que te mostra todas as conversas mais recentes. Se eu clicar aqui, por exemplo no Alex, eu
vou para a conversa recente e aqui ele está me mandando algumas propostas de Thumbail
para esse vídeo aqui que eu estou gravando sobre o Slack. Outra super dica do Slack é
você configurar a imagem inicial que aparece por uns breves segundos. Você também pode
configurar ela através desse link aqui “customize loading”. e uma grande dica, que eu acho muito
legal, é você reforçar a cultura da sua empresa, da sua startup, da sua agência digital,
no caso aqui eu coloco os 7 valores da Viver de Blog para aparecer nessa tela de início
e dessa forma você está sempre renovando, sempre lembrando todos os colaboradores, assim
como você também, de quais são esses 7 valores da sua cultura, da sua empresa, que
você vai estar sempre reforçando. Então, aqui no caso a gente coloca a #valoresvdb,
valor número 7 e coloca uma frase que expressa esse valor, tem frase do Steve Jobs, Leonnardo
DaVinci, Elon Musk, Ayrton Senna, Messi, Ghandi e por aí vai, além de outras frases que
a própria equipe pode configurar também. A sexta super dica ela fica um pouquinho escondida,
você pode ver que têm esses canais aqui que estão como estrelados. E para você estrelar
um canal, como esse canal aqui “dúvidas de clientes”, que é onde a gente compartilha
entre a nossa equipe algumas dúvidas mais técnicas, algumas dúvidas que não necessariamente
as meninas de Sucesso do Cliente conseguem responder e precisam de ajuda to time de tecnologia
ou da minha própria ajuda. E é aqui, você passa o mouse aqui em cima, do lado do canal
e aparece star this channel , quando você clica aqui bum, foi lá para a parte de estrelada
e você pode verificar esses canais mais acima aqui no seu Slack.
E a sétima e a última super dica é como você pode configurar a forma como você recebe
notificação. Então o que eu fiz foi vir aqui no painel da Viver de Blog, aqui você
tem acesso a várias opções para você configurar o seu canal, o seu Slack e aqui em preferências,
preference, você vem aqui em Notification Settings e aqui você coloca qual som você
quer ouvir quando alguém te mandar uma mensagem no Slack, se você não quer ouvir som. Então,
no meu caso, são essas opções marcadas aqui, eu não quero ouvir som, eu não recebo
notificação aqui no MAC porque eu sempre coloco em modo do not disturb e você pode
automaticamente desabilitar notificações em certos horários. Então se você putz,
não quer ser incomodado de dez horas a oito horas da manhã, dez da noite até às oito
da manhão, você coloca essa opção aqui e ai fica esse ZZZZ do lado do nome da pessoa.
Ah, que nem o caso do André, ele está verde, o que quer dizer que ele está online, mas
esse ZZZ mostra que ele está com o do not disturb ativado. Então esse é o Slack pessoal,
espero que vocês tenham curtido esse tutorial dentro do Slack da Viver de Blog e como a
gente está organizando, melhorando a nossa produtividade, principalmente a comunicação
entre o nosso time,. Isso melhorou muito depois que a gente saiu de vários canais para usar
somente o Slack, comunicação unificada, integrada e extremamente eficiente.
E ai, você curtiu o Slack, essa ferramenta, você já usa o Slack, como é que você utiliza
o Slack. Deixa aqui nos comentários qual a sua opinião sobre o Slack, alguma dica
que você tiver sobre o Slack aqui para a gente conhecer.
E se você curtiu, dá um joinha, dá um curtir, isso ajuda bastante o canal. E se inscreva
por favor se você ainda não estiver inscrito para receber novos vídeos. Eu vou ficando
por aqui, um grande abraço e até a próxima. Tchau, tchau.
